CANAL ÉTICO
Es un espacio confidencial y seguro para comunicar aquellas situaciones que atenten contra la ética, las políticas y los valores de la compañía o que sean considerados como posibles casos de corrupción o soborno.
El reporte de situaciones o aspectos irregulares no debe entrañar miedos o temores, por lo que, en ningún caso, KOS Colombia S.A.S. entablará represalias o acciones en contra de quien con buena fe ha actuado en pro de una cultura ética
¿QUÉ ES EL CANAL ÉTICO?
¿QUÉ ES EL CANAL ÉTICO?
Es el medio dispuesto por KOS Colombia S.A.S. para la atención de las denuncias de aquellas situaciones que vayan en contravía de las buenas prácticas éticas y de buen gobierno, así como de las consultas relacionadas con dilemas éticos.
Este Canal cuenta con las siguientes características:
• Está disponible las 24 horas del día
• Está disponible los 365 días del año
• Está disponible a través de la página web
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL CANAL ÉTICO?
Promover el crecimiento sostenible de KOS Colombia S.A.S. a partir del fortalecimiento de la cultura ética, la defensa de los valores y principios éticos, y el relacionamiento transparente y abierto con los diferentes grupos de interés, por medio de la generación de un canal de comunicación confidencial, anónimo que permita poner en conocimiento de la compañía de manera fácil y efectiva.
¿QUIÉN PUEDE DENUNCIAR?
Colaboradores, proveedores, usuarios, directivos y en general cualquier tercero nacional o internacional que hagan parte o no de los procesos de KOS Colombia S.A.S.
¿PARA QUÉ EXISTE EL CANAL ÉTICO?
Para detectar oportunamente los hechos y conductas impropias que provocan: un incremento en los costos de operación, pérdida de valor de la compañía, afectación de la imagen corporativa y el deterioro del ambiente de trabajo.
Por medio del canal ético se facilita el oportuno análisis de las situaciones reportadas, lo que le permite a la administración tomar las medidas correctivas, preventivas y disciplinarias necesarias.
El canal es esencial para detectar aquellas anomalías y violaciones a las políticas.
¿QUÉ PRÁCTICAS O CONDUCTAS PUEDO DENUNCIAR?
• Malversación de los activos de la compañía
• Distorsión de los registros contables o los reportes financieros
• Exageración de ingresos o subestimación de los pasivos
• Registro de operaciones ficticias
• Coerción, manipulación o engaño en cualquier actividad
• Actuaciones en las que se afecte la calidad o razonabilidad de la información financiera
• Incumplimiento de las leyes y/o regulaciones que generen sanción, daño patrimonial, o contingencias futuras
• Caso grave de negligencia por desatender las políticas, normas y prácticas para la buena administración de la compañía
• Falsificación o alteración de cualquier documentación
• Adquisición de bienes y servicios en perjuicio de la compañía
• Realización de operaciones en beneficio personal o familiar, y en perjuicio de la compañía
• Conflictos de interés entre miembros, directivos, contratistas, proveedores y el recurso humano
• Uso de información privilegiada para beneficio personal, familiar o de amistad
• Divulgación de secretos relativos a procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, datos técnicos, de mercado, y/o información confidencial que ponga en peligro los intereses o el prestigio de la compañía
• Dar o recibir pagos, sobornos, dádivas, pagos de facilitación, regalos o beneficios de servidores públicos o entes de vigilancia y control, o particulares como prestadores o proveedores, con el fin de obtener una contraprestación o beneficio
• Participar de forma activa o pasiva, por acción u omisión, en la manipulación de procesos de contratación y negociaciones en las cuales la compañía actúe como proveedor o cliente
Las anteriores conductas son listadas a título enunciativo, pero no limitativo, y sólo pretende ejemplificar algunas de las situaciones irregulares que deben ser denunciadas.
¿QUÉ NO DEBO TRAMITAR POR EL CANAL ÉTICO?
• Peticiones, quejas o reclamos con la prestación del servicio
• Felicitaciones
• Solicitud de información o derechos de petición
• Solicitud de servicios
• Toda situación que no sea evidenciable
• Rumores, chismes o situaciones contra la honra de las personas